Contenidos para el medio del embudo

Medio del embudo: ¿qué es y cómo crear este tipo de contenidos?

Redactor Rock Content
Muchos emprendedores olvidan que el cliente pasa por un proceso y que el hábito de consumo cambió.

Buena parte de las empresas creen que hay una conexión directa entre la generación de leads y la concreción de una venta, como si solamente el hecho de generar leads, automáticamente, aumentara sus ventas.

Infelizmente no es así.

En el proceso del cliente existe lo que llamamos “medio campo” de las ventas, es decir, en el recorrido de una trancisión de leads (clientes potenciales) para reales consumidores existe el medio del embudo.

Ese es un momento tan importante como las otras etapas del embudo ( la boca y el fondo).

Cuando no te preocupas por la segunda etapa del embudo de ventas, los potenciales consumidores se detienen en el medio del camino y no contratan tu servicio.

Para estar lejos de estas situaciones, preparamos este post tan especial.

En el texto de hoy, aprenderás qué es el medio del embudo, cuál es su importancia y cómo crear contenido de calidad en esta etapa.

¿Qué es el medio del embudo?

El medio o mitad del embudo es conocido como el momento de la conversión.

En otras palabra, es en esta etapa que aquella persona curiosa considera un determinado problema y tiene la intención de solucionarlo de alguna forma.

Se trata de una parte más abierta que la parte inicial del embudo.

Esto sucede, porque ahora ya cuentas con personas más interesadas en la solución que tu marca tiene para ofrecer.

A pesar de esto, no es el momento de una venta efectiva.

Por tratarse de curiosidad, el cliente tiene más necesidad de saber sobre el asunto y, también, necesita contenido más profundo para estar seguro de querer adquirir algún producto o servicio.

¿Cuál es la importancia del medio del embudo?

El medio del embudo es importante para cerrar negocios por los siguientes motivos:

Brinda más información

El gran diferencial del medio del embudo es que: los datos pasados por tu departamento de marketing sobre los leads son más detallados que si fueran de la boca del embudo.

Aquí, el público ya tiene un conocimiento mayor que en la fase anterior.

En este momento, los clientes necesitan saber más sobre la solución para sus demandas.

Por eso, es tan importante considerar el medio del embudo, porque en él, hay una relación de cuatro manos: mientras tu empresa da contenido para tu cliente, él te continúa dando datos que van a ayudarte a conocerlo y guiarlo para la próxima etapa del proceso del cliente.

Normalmente, el contenido es más restringido en el medio del embudo.

La verdad, como las personas ya estan considerando resolver determinado problema, el contenido debe ser más profundo y explicar detalladamente el asunto por el que tu persona está interesada.

En general, consigues información sobre tu futuro comprador en el momento en que él descarga algún material rico que estás ofreciendo.

Por ejemplo, en el caso de que fuera a descargar algún contenido tendría que ofrecer su información de contacto: nombre, e-mail, teléfono (opcional), empresa, cargo, profesión, etc.

Con un mejor conocimiento sobre las características y preferencias de tu público consumidor es mucho más facil resolver las objeciones y dudas sobre tu producto o servicio.

Quebrar las objeciones

Un punto importante para el medio del embudo es que quiebra las objeciones de los futuros clientes.

Como mencioné anteriormente, en la segunda etapa del embudo el cliente apenas tiene la intención de compra.

No pretende comprar inmediatamente tu producto o servicio.

En otras palabras, tiene interés en la solución que ofrece tu empresa, pero no se siente totalmente seguro de tomar la decisión.

Por eso, se debe trabajar bien esta etapa del embudo de ventas.

Se debe brindar la información suficiente que anime a tu lead, genere confianza y lo haga elegir tu empresa.

Aumenta la probabilidad de cerrar una venta

Cuando la empresa satisface al cliente con contenidos de calidad, la tendencia es que éste acabe convirtiéndose en uno de tus seguidores, porque, ahora, se siente más seguro para contratar tu organización.

Buenos textos y excelentes herramientas son fundamentales para que las personas despierten el interés, no sólo por el producto que se está comercializando, sino también por la empresa.

Si logras probar que dominas el asunto y puedes resolver los problemas de tu lector con contenidos de valor, el usuario te dará preferencia a la hora de cerrar un negocio.

¿Cómo crear contenidos para el medio del embudo?

El contenido para el medio del embudo de ventas debe ser más informativo que el contenido de la boca del embudo.

Los materiales deben mostrar soluciones para el público y no deben exagerar en las menciones o reconcimiento a tu empresa.

En este momento logras limitar el acceso al contenido y ofrecer materiales ricos y profundizados.

En el medio del embudo puedes utilizar las siguientes herramientas:

Posts de blogs 

Los textos en blogs también pueden ser usados en el medio del embudo.

Teniendo en cuenta, que el contenido debe estar enfocado en un público que ya tenga un conocimiento básico sobre el asunto.

Invierte en contenidos con datos más profundos, es decir, en textos más enriquecidos con detalles e información sobre determinado problema y cómo resolverlo.

Newsletters personalizadas 

Los newsletters personalizadas ofrecen contenidos más profundos que la boca del embudo.

En ellos, es posible ofrecer productos, servicios y hablar un poco más de tu empresa.

E-book

El e-book es un libro electrónico indicado para tratar de temas más complejos, que serían demasiado grandes para un post en tu blog.

Es una gran oportunidad para aclarar dudas del público y hablar un poco sobre las soluciones que tu empresa ofrece.

La ventaja para el público es que el e-book puede ser publicado y descargado en formato pdf, desde que el visitante brinde sus datos para contacto.

Así es más facil hacer el abordaje para que el cliente avance hacia el fondo del embudo de ventas.

Recuerda: el medio del embudo es donde se estrecha la relación con el cliente

Al entender la idea sobre el medio del embudo, podemos entender mejor cómo, esta etapa, ayuda a aproximar la relación con tu público.

Esta fase es super importante para convertir leads en compradores reales y mantener la fidelización de los consumidores.

Y tú, ¿ Cuáles estrategias para el medio del embudo usas?

¿Quieres aprender todo sobre marketing de contenidos? Lee nuestro material más completo sobre el asunto

ebook marketing de contenidos