pasos para crear asuntos de email

6 consejos profesionales para crear asuntos de email irresistibles

Redactor Rock Content
¿Tienes la costumbre de contar cuántos e-mails recibes diariamente? ¿Y sueles abrirlos todos?
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El e-mail sigue siendo una forma de contacto y relación bastante eficaz hoy en día. Sin embargo, sabemos que el volumen de e-mails recibidos es, en general, mucho más grande que el tiempo que tenemos para consumirlos.

De esa forma, ¿cómo puedes destacarte ante las otras empresas? ¿Cómo hacer que los contactos prioricen tu e-mail en detrimento de los demás?

Para tener buenos resultados en Inbound Marketing, tu empresa necesita encontrar medios de destacarse para que tu campaña de e-mail marketing no se vuelva la que nadie hace clic o la que se mueve hacia la papelera sin ni siquiera abrirlo.

En este artículo, vamos a hablar de la primera impresión que tus contactos tienen al recibir un mensaje de tu empresa: ¡el asunto del e-mail!

¡Mira los 6 consejos para asuntos de e-mail que te separamos!

generador de asuntos de email

1. Utiliza números, estadísticas o porcentajes

¿Qué frase llama más tu atención?

  • Empresas que adoptan el Marketing de Contenidos generan más visitas y más Leads.
  • Empresas que adoptan el Marketing de Contenidos generan 4 veces más visitas y 5 veces más Leads.

En ambos casos, estamos hablando de los beneficios que el marketing de contenidos trae a una empresa. Pero solamente en el segundo estamos cuantificando esos beneficios.

Es más, estos datos son verdaderos y forman parte de Content Trends 2016, una investigación imperdible realizada por Rock Content sobre las tendencias del Marketing de Contenidos.

Volviendo al tema, el uso de cifras o porcentuales induce la atención del usuario. Esto sucede porque el número, cuando se usa de la manera correcta, se destaca en medio de las palabras.

Otros ejemplos:

  • Todos los libros con hasta un 45% OFF
  • ¡15 juegos clásicos para el fin de semana!
  • 7 consejos para que tu empresa crezca en medio de una crisis

Siempre que puedas, utiliza números, estadíticas o porcentuales en forma cardinal en los asuntos de tus e-mails.

2. Tú, lector de Rock Content, ¡no te olvides de personalizar el asunto!

Si estás enviando una campaña de e-mail marketing, debes conocer quién está detrás de la pantalla.

Uno de los principios fundamentales del Inbound Marketing es justamente la capacidad de personalización.

Y, en el E-mail Marketing, nada mejor que lograr esa personalización en el asunto del e-mail.

Puede parecer simple, pero muchas empresas todavía pecan en ese aspecto básico, enviando e-mails a contactos que no tienen fit con el contenido del mensaje.

O enviando un e-mail al público correcto, pero con un asunto tan genérico que la persona no se siente instigada a abrirlo.

Vamos a pensar en un ejemplo práctico:

Supongamos que tienes una tienda virtual de artículos deportivos y que tu base de e-mails está constituida, mayoritariamente, por atletas principiantes.

Segmentando tu base, puedes personalizar tus campañas y utilizar un tema diferente para cada uno. Por ejemplo:

  • Para quien juega al fútbol: ¡Botas con un 30% off para que marques más goles!
  • Para quien corre: ¡Las mejores zapatillas para tu carrera matinal! ¡Solo hoy!
  • Para el público femenino que se ejercita: ¡Legging fitness en oferta! ¡Mejora tu rendimiento en el gimnasio!

¿Entendiste la lógica?

Sin duda, los resultados de esas campañas no serían tan buenos si enviaras, para los 3 públicos, un e-mail con el tema “Artículos deportivos en oferta. ¡Míralos aquí!”

3. ¿Por qué no empezar con una pregunta?

Del mismo modo que el consejo número 1, el uso de preguntas en asuntos de e-mail despierta la curiosidad del lector. Eso sucede porque también requiere la atención enfocada del usuario.

Siempre que nos encontramos con un signo de interrogación, somos instigados a resolver el problema. ¿No es verdad? (aunque respondas que no, ¡fuiste instigado!).

Algunos ejemplos que se pueden utilizar:

  • ¿Ya estás cazando Pokémon?
  • ¿Quieres saber cómo generar más tráfico para tu sitio?
  • ¿Cuánto tiempo estás perdiendo diariamente en el tráfico?

Hacer preguntas es una gran táctica para captar la atención del lector.

¡Pero cuidado! Responder la pregunta que realizaste en el asunto bien al principio del e-mail puede ser bastante perjudicial para tu campaña. Eso porque la respuesta puede causar repulsa en el lector. Lo ideal es dejar que él descubra las propias respuestas.

No hagas esto:

  • Asunto: ¿Sabes cómo generar oportunidades de negocio para tu empresa?
  • Contenido: ¿No? Tus problemas se acabaron, trajimos la respuesta en este e-book.

4. ¡Crea sentido de urgencia ya en tu próximo e-mail!

¿Sabías que dejar de aplicar el sentido de urgencia en los e-mails puede hacer que tu empresa esté perdiendo dinero en este exacto momento?

La idea no es ser agresivo, sino mostrar el poder que la urgencia tiene en algunas campañas de e-mail marketing.

Sí, algunas. Toma cuidado para mantener tu relevancia, tu reputación y entregar siempre lo que el asunto está prometiendo.

Si estandarizas demasiado y creas urgencia en todos los e-mails, puedes hacer que tu contacto no te tome más en serio.

Por tanto, es importante, sí, usar la urgencia para optimizar tus asuntos, pero siempre de manera prudente y nunca estandarizada.

Esta forma funciona muy bien en casos de promociones o acciones específicas:

Por ejemplo:

  • [RD Summit 2018] ¡Última oportunidad! ¡El primer lote de inscripciones está llegando al final!
  • Solo hoy: ¡Toda la tienda con 50% OFF!

5. Usa emojis

Emojis son tendencia. La palabra del año en 2015 elegida por el diccionario inglés Oxford lo comprueba, ella fue:

😂

Sí, un emoji.

El uso de emojis trae una relación emocional y suave con tus contactos, y es también una forma de mejorar el propio visual de los asuntos, dando el destaque que una palabra sola no lograría.

Algunos ejemplos de cómo utilizar emojis en temas de e-mail:

  • ¿Necesitas nuevas ideas para tu negocio? 💡
  • [Nuevo e-book] Hacks de Productividad ⛳
  • ¡Vas a ❤ estas ofertas!

Insertar emojis en los asuntos de e-mail es muy simple. Solo tienes que ir al sitio getemoji.com, copiar un emoji y pegarlo en el cuadro de texto.

6. Mantén el asunto lo más corto posible

Como dijimos en la introducción de este artículo, es muy común que tu bandeja de entrada reciba decenas de e-mails diariamente. Hay una avalancha de informaciones siendo diseminadas y es necesario destacarse con la oferta — o en este caso, con el asunto — para que tu contenido sea, de hecho, leído.

Siendo así, el último consejo de este artículo es que tus asuntos sean lo más concisos posible. Este consejo es relevante e importante tanto para mantenerte destacado en relación con otros e-mails que están en la bandeja de entrada del contacto como por la limitación de caracteres.

Los asuntos largos son, generalmente, cortados por quienes visualizan e-mails en dispositivos móviles. Además, no se destacan en la inmensidad de otros e-mails.

Intenta no sobrepasar los 41 caracteres. O, si no es posible, coloca lo más importante primero para que tu asunto no se corte cuando alguien lo visualice por el celular.

Debes preguntarte: ¿Puedo reescribir este asunto con menos palabras? ¿Puedo decir más con menos?

Yendo más allá del asunto

Los 6 consejos para asuntos de e-mail que comentamos en este artículo son buenos puntos para que te destaques ante los innumerables otros e-mails que tus contactos reciben diariamente.

Es excelente saber que los asuntos son parte fundamental de una campaña de Email Marketing y que pueden influir directamente en los resultados. Sin embargo, no es el único factor.

Los buenos asuntos de e-mail suelen dar buenas tasas de apertura, pero el éxito de una campaña de e-mail marketing viene con otros factores, como el contenido, la segmentación, el horario de envío, etc.

Para saber todo sobre el e-mail marketing, te recomendamos la lectura del e-book La guía definitiva del e-mail marketing, un material con todo lo que necesitas saber para fortalecer tu relación con los clientes y generar resultados de negocio.

Ahora cuéntanos, ¿tienes algún ejemplo de campaña interesante en tu empresa y que te gustaría compartir con nosotros?