Qué es un briefing

Cómo absorber la información más importante de un briefing

José Fermín
Una de las mayores dificultades de los redactores web es saber captar la información del briefing del cliente para escribir un contenido más direccionado y dentro de los criterios exigidos por los editores.

El contenido de un briefing puede, muchas veces, estar claro para la persona que lo escribió (editor, cliente), pero no para los redactores, y la realidad del negocio es que el objetivo propuesto de las estrategias de Marketing de Contenido pasa por, valga la redundancia, el contenido.

En el post de hoy hablaremos un poco de cómo extraer mejor la información de los briefings y de cómo luce un modelo de briefing ideal.

La importancia de los briefings

Tanto los editores, como clientes y redactores, saben que un briefing bien escrito y completo es la mitad del camino para obtener un proyecto exitoso. Para eso, la información de este documento necesita ser bien clara y objetiva, pues esa será la guía de toda la estructura del trabajo del redactor.

Si los redactores comprenden desde el inicio la información contenida en los briefings con una visión clara de la persona a la que el cliente se quiere dirigir y cuales son los objetivos del contenido, seguramente, entregará trabajos más creativos y con una calidad superior.

Tener un briefing bien definido y detallado evita, por lo tanto, rehacer las cosas. Este es un beneficio para todos: los editores no necesitan devolver el texto a los redactores, quienes a su vez no necesitan reescribir su contenido por falta de entendimiento.

Información principal

Un briefing completo y bien estructurado necesita contar con información que permita al redactor entender muy bien cuál es el objetivo del blog/sitio. Aquí te compartimos algunas:

  • Nombre del cliente y del sitio en el que aparecerá el contenido;
  • Sobre la empresa (en esta parte se debe explicar de forma bien clara cuál es el negocio del cliente);
  • Objetivos (lo que el cliente desea conseguir con su estrategia de contenido);
  • Personas (a quién se desea dirigir el cliente, o a quién se dirige el contenido);
  • Lenguaje (el tipo de lenguaje que tendrán los textos);
  • Referencia (las referencias de contenido que deben auxiliar al redactor en la búsqueda – también sirven como modelo de inspiración cuando el blog es nuevo o reciente);
  • Guía de ideas (cuáles serán los estilo y temas que van a ser abordados en la estrategia de contenido);

Existen briefings incluso más completos que incluyen información como:

  • Competidores (las empresas y nombres que son competencia directa del cliente);
  • Problemas enfrentados por el público (las dificultades encontradas por las personas que tendrán contacto con el contenido);
  • Soluciones (lo que la empresa tiene a su favor para resolver dificultades).

Todo eso contribuye para que el redactor consiga extraer el máximo de información y pasar exactamente lo que el cliente desea como texto.

Cómo absorber la información más importante de los briefings

Para que el redactor no se equivoque y consiga captar al máximo lo que la empresa quiere realmente, obviamente necesita leer el briefing completo. Es importante dar énfasis a los datos esenciales: el objetivo del contenido y el direccionamiento del mismo.

No tiene caso escribir un contenido súper profundo si el cliente quiere atraer personas que están en el tope del embudo, y lo mismo vale para el lenguaje. No sirve dar consejos y soluciones maravillosas con un contenido rebuscado si el lector no posee afinidad con el lenguaje técnico.

Un consejo bastante válido es investigar el blog o canal directo en el que el cliente publica el contenido. Navegando en otras publicaciones, observando cuales son los materiales más leídos y con qué estilo de lenguaje es más fácil acercarse y agradar por completo al cliente.

Echar un ojo a las referencias y guías de la idea también será muy importante para entender qué fue lo que inspiró al cliente y cuáles serán los asuntos que serán trabajados, permitiéndote así elegir los trabajos con los que te sientas más cómodo.

Para escribir un contenido que satisfaga es necesario comprender la información contenida en el briefing. Lee con atención lo que está siendo propuesto y sigue todas las orientaciones de los pitches y referencias.

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